Ортопедичний матрац Cacao

Ми співпрацюємо з провідними фабриками напряму, тому відвантажуємо товари з різних регіональних складів України. Це дозволяє нам пропонувати вам найкращий асортимент та прямі ціни від виробників.

Як ми доставляємо:

• Популярні служби доставки. Відправляємо замовлення перевізниками Нова Пошта, Meest на відділення або за вашою адресою.
• Спеціальна доставка. У великих містах (Київ, Дніпро, Одеса) для певних товарів можлива доставка кур'єром за фіксованими тарифами.
• Самовивіз. Для частини позицій доступний вивіз зі складу (наявність складу у вашому місті уточнюйте у менеджера).

Важливо: точки самовивозу — це логістичні центри, а не виставкові зали, тому огляд товару «наживо» там не передбачений.

Зверніть увагу. Оскільки логістика залежить від конкретного виробника, для багатьох товарів ми додали окремі блоки з уточненими умовами, де вказані індивідуальні терміни та вартість доставки.

Є питання? Наші консультанти завжди на зв'язку, щоб допомогти з розрахунками!

Ваша впевненість у виборі — наш пріоритет

В інтернет-магазині «Твій інтер’єр» ми віримо, що меблі мають дарувати затишок і служити роками. Тому ми особисто перевіряємо кожного виробника та з особливою увагою відбираємо товари, які потрапляють до нашого каталогу.

Ми впевнені в якості нашої продукції, а на кожен виріб надається офіційна гарантія выд виробника:

• Для побутового використання – 18 місяців.
• Для використання в службових та громадських приміщеннях, готелях, гуртожитках – 12 місяців.

Разом із замовленням ви отримаєте гарантійний талон, де ми зібрали прості поради, як якнайдовше зберегти ваші меблі у бездоганному стані.

Про що варто знати.

Ми прагнемо, щоб ваші очікування збігалися з реальністю, тому просимо врахувати два нюанси:

• Зовнішній вигляд товарів. Через налаштування екранів ваших гаджетів та освітлення, реальний колірний відтінок товару може ледь помітно відрізнятися від представленого на фотографії.

• Терміни. Ми робимо все можливе для швидкої доставки, проте іноді трапляються затримки на виробництві або в роботі поштових служб, на які ми, на жаль, не можемо вплинути.

Якщо у вас з’являться будь-які запитання щодо догляду чи сервісу — просто зателефонуйте нам. Наші консультанти завжди поруч і щиро раді допомогти!

Створюйте свій ідеальний простір разом із Твій інтер’єр!

Зверніть увагу, що обмін та повернення товару, придбаного в інтернет-магазині Твій інтер’єр здійснюється відповідно до закону України "Про захист прав споживачів". У період до 14 днів після покупки, не рахуючи дня покупки, Ви можете повернути або обміняти придбаний товар.

Обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання/збірки чи монтажу: подряпин, сколів, потертостей.

Для товару, який ви хочете повернути мають бути збережені:

• повна комплектація товару;
• цілісність та всі компоненти упаковки;
• ярлики та заводське маркування.

Якщо ви виявили, що не вистачає якихось деталей або комплектуючих, звертайтеся до нас, щоб зробити дозамовлення деталі, якої бракує. Для оформлення рекламації необхідно надати фото/відео пошкоджений товар.
Якщо товар, який ви придбали, має заводські дефекти, ви завжди можете його обміняти на інший, поки цей товар НЕ прийнятий вами у перевізника!

Поверненню не підлягає:

• Уцінені товари.
• Зібрані та/або пошкоджені після покупки товари.
• Матраци (без упаковки / з порушеною упаковкою або вживані).
• Зібрані крісла не підлягають поверненню, згідно зі статтею 9 «Закону про захист прав споживача»!

Докладніше про правила та умови повернення та обміну товарів